Garantiamo ai sensi di legge del codice civile art.1490/1491.

1. Tutti i pezzi sono rigorosamente annodati a mano.
2. L‘originalità, la provenienza, la qualità, l’epoca.
3. Tutto quanto dichiarato nel sito e nelle email di corrispondenza con il cliente.

L’acquirente riceverà garanzia scritta o nel pacco della spedizione o tramite posta unitamente alla fattura.

Procedure di garanzia
Al momento in cui si conferma l’acquisto inviando i propri dati al server sicuro, la banca ferma l’ammontare dell’importo a garanzia ma non procede al prelevamento del danaro.

Quest’ultimo avviene dietro nostra disposizione 15 (quindici) giorni dopo il ricevimento della merce SOLO SE da parte dell’acquirente non vi sono state contestazioni; in questo caso ci sono 15 giorni di tempo per la restituzione della merce e Vi verrà addebitato solo il costo del trasporto; ovviamente il pezzo non deve essere danneggiato. Ricordiamo che i tappeti spediti sono assicurati durante il trasporto per un valore uguale al prezzo pagato dall’acquirente.